一、工作內容:
1. 為會員及非會員用戶提供專業醫療咨詢服務,并制定個性化健康管理方案;
2. 通過會員管理系統進行客戶分層管理與醫師團隊的積極配合以及持續的專業知識提升,及時準確有效地解答各類用戶問題;
3. 挖掘用戶需求,策劃并執行會員增值服務推廣方案,達成個人及團隊目標;
4. 維護客戶健康檔案,通過定期隨訪和健康提醒建立長期信任關系,提升復購率及客單價;
5. 資深從業者或一年以上同業工作經驗者,保底薪酬面議。根據歷史業績及資源儲備,公司提供上不封頂保底薪酬方案;
二、任職要求:
1.具有良好的溝通能力和學習能力,積極配合團隊一起完成每月定下的服務目標;
2.責任心強、有韌性、執著、具有強烈的事業心和對專業知識的鉆研精神;
3.有醫藥相關工作經驗者或有志于往醫藥相關行為發展者優先;