一、教育背景
學(xué)歷不限,專(zhuān)業(yè)不限,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。在校期間學(xué)習(xí)成績(jī)良好,無(wú)掛科記錄,具備基本的商業(yè)知識(shí)與學(xué)習(xí)能力。
二、技能要求
溝通表達(dá):具備出色的口頭表達(dá)能力,能夠清晰、流暢地與客戶(hù)交流產(chǎn)品信息與服務(wù)內(nèi)容;書(shū)面表達(dá)能力過(guò)關(guān),可撰寫(xiě)規(guī)范的銷(xiāo)售文檔、郵件等。
數(shù)據(jù)分析:掌握基本的數(shù)據(jù)分析能力,能運(yùn)用Excel等工具對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析,如統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)頻率等,從數(shù)據(jù)中洞察銷(xiāo)售趨勢(shì)與客戶(hù)需求。
辦公軟件操作:熟練使用Word、PowerPoint等辦公軟件,能制作專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品介紹文檔與銷(xiāo)售演示PPT。
三、個(gè)人素質(zhì)
學(xué)習(xí)能力:對(duì)新知識(shí)、新技能有強(qiáng)烈的求知欲,能快速熟悉公司產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程以及銷(xiāo)售技巧,在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)銷(xiāo)售崗位的工作要求。
抗壓能力:能承受銷(xiāo)售工作帶來(lái)的業(yè)績(jī)壓力,在面對(duì)客戶(hù)拒絕、銷(xiāo)售目標(biāo)未達(dá)成等情況時(shí),保持積極樂(lè)觀的心態(tài),不輕易放棄。
客戶(hù)服務(wù)意識(shí):以客戶(hù)為中心,關(guān)注客戶(hù)需求,致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),解決客戶(hù)問(wèn)題,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
團(tuán)隊(duì)合作:具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能與同事共享客戶(hù)資源、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),共同完成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo),積極配合市場(chǎng)、售后等部門(mén)工作。